Kauppa

Kiharakauppa on suomalainen verkkokauppa, jonka koko valikoima on täysin curly girl -hyväksytty.

Tuotteemme sopivat kaikille! Sinulla voi olla kihara, laineikas, afro tai suora hiusmalli. Hiusöljymme sopivat loistavasti myös kaljulle päänahalle.

Sinun ei tarvitse noudattaa curly girl -metodia käyttääksesi Kiharakaupan tuotteita.

Olemme valinneet kauppaamme vain laadukkaita tuotteita, jotka edistävät hiusten hyvinvointia hiustyypistä riippumatta.

Lyhyesti, kyllä.

Otamme turvallisuuden tosissamme. Kauppamme käyttää Shopify-alustaa, joka on yksi maailman suurimmista verkkokauppa-alustan tarjoajista.

Shopify pitää huolta kaikista kuudesta PCI-standardista suojaamalla maksutietojasi ja tekemällä tasaisin väliajoin tarkastuksia järjestelmämme eheyden ylläpitämiseksi, jotta kaikki tietosi pysyvät turvassa.

Käytämme tunnettuja ja luotettavia maksupalveluita, kuten Klarnaa (lasku) ja Stripe (luottokortti/pankkikortti), jotta tietosi pysyvät suojattuina. Noudatamme myös uutta PSD2-maksupalveludirektiiviä.

Valitettavasti koronapandemiasta johtuen monet tehtaat ovat laittaneet toimintansa hetkellisesti jäihin. Tästä syystä emme saa tilattua tuotteita ja ne ovat pääosin toimittajilta loppuneet. Tilanteen palauduttua normaaliksi varastotilannekin muuttuu suotuisammaksi.

Yritämme kuitenkin laajentaa valikoimaamme jatkuvasti, joten laita tuotesuosituksia vaikka Instagramissa tai Facebookissa.

@kiharakauppa

Voit myös laittaa sähköpostia osoitteeseen info@kiharakauppa.fi

Voit maksaa kaupassamme käyttämällä joko Klarnan tai Stripen maksutapoja.

Maksutapoihin kuuluu:
Klarna — Maksa myöhemmin
Pankkikortti (Visa, Mastercard)
Apple Pay

Toimitus

Käsittelemme tilauksia lähes päivittäin ja toimitamme lähetyksiä Postiin vähintään kolme kertaa viikossa.

Toimitamme tilauksia vain Suomen sisällä.

Pyrimme tulevaisuudessa laajentamaan toimintaa, jotta voimme toimittaa myös Suomen ulkopuolelle.

Tuotteen toimitusaika vaihtelee yleensä yhdestä kolmeen arkipäivään.

Useimmiten saamme käsiteltyä tilauksesi jo saman päivän aikana, jonka jälkeen paketin saapumisessa kestää yleensä yhden arkipäivän.

Emme työskentele tai lähetä tilauksia viikonloppuisin.

Normaali toimitus Suomen sisällä pakettinoutopisteeseen maksaa tällä hetkellä 5,90€.

Yli 60€ tilauksiin ei tule toimitusmaksuja Suomen sisällä.

Palautukset

Tarjoamme kaikille asiakkaillemme ilmaisen 30 päivän palautuksen ehjistä ja käyttämättömistä tuotteista.

Tuotteiden palauttaminen on helppoa!

1.       Pakkaa tuotteet alkuperäiseen tai muutoinsopivaan pakkaukseen

2.      Kirjoita pakkaukseen asiakaspalautuskoodi: 657735 Havuela Oy

3. 
     Vie paketti postin toimipisteelle ja ilmoita tekeväsi asiakaspalautus

Jos tuotteesi saapui rikkinäisenä, olet oikeutettu korvaukseen.

Otathan meihin suoraan yhteyttä osoitteeseen info@kiharakauppa.fi

Jäikö kysyttävää?

Laita sähköpostia osoitteeseen info@kiharakauppa.fi ja otamme sinuun yhteyttä mahdollisimman nopeasti.